Jobb válaszokat ad a ChatGPT a betegeknek, mint maguk az orvosok

A University of California San Diego, a Johns Hopkins University és más egyetemek kutatói 195 kérdést tettek fel a ChatGPT-nek a Reddit AskDocs nevű fórumán, és összehasonlították a chatbot válaszainak minőségét és empátiáját a Reddit ellenőrzött orvosainak válaszaival. A tanulmány eredménye pedig az lett, hogy a ChatGPT ugyanolyan jó, ha nem jobb válaszokat adhat a betegek kérdéseire, mint maguk az orvosok – írják.

Azt írják, hogy az egészségügyi szakértőkből álló csapat, köztük belgyógyászatban, gyermekgyógyászatban, onkológiában és fertőző betegségekben dolgozó szakemberek, mind a chatbot, mind az orvosok válaszait ötfokozatú skálán értékelték, kiemelten véleményezve az információ minőségét és az empátiát.

Tanulmányukban kifejtették, hogy az esetek 78,6 százalékában a chatbot válaszait jobban preferálták, mint az orvosokét, a chatbot válaszait ugyanis 3,6-szor jobb minőségűnek és 9,8-szor empatikusabbnak értékelték, mint az orvosok válaszait.