Krónika

Pórul jártak a Bécsbe utazók

Az osztrákok az álló utasok miatt nem engedték be a szerelvényt, az első osztály üresen maradt ülései sem jelentettek megoldást

Az osztrákok szigora és a MÁV nem kellőképpen rugalmas üzletszabályzata is hozzájárult ahhoz, hogy pórul jártak a Railjet nemzetközi vonat utasai.

railjet
A MÁV előre jelezte Ausztriának, hogy a hosszú hét végén sokkal többen utaznának a nemzetközi járaton (Fotó: MH)

Kaotikus állapotok alakultak ki csütörtökön, a hosszú hét vége első délelőttjén Hegyeshalomnál a vasútállomáson, ugyanis a Budapestről Bécsbe tartó Railjet nemzetközi vonaton jóval többen utaztak, mint amennyi ülőhely rendelkezésre állt. Az Osztrák Vasúttársaság nem engedte be a járatot, és kétszáz álló utast leszállított. A problémát leginkább az jelentette, hogy bár az Osztrák Vasúttársaság (ÖBB) és a MÁV is tudatában volt, az említett időszakban tömegre lehet számítani, az ÖBB nem adott pótszerelvényt, a MÁV-Start üzletszabályzata pedig nem teszi lehetővé, hogy az üres első osztályú helyekre ilyen esetben leüljenek az álló emberek. A Railjetre a belföldi utasok csak helyjeggyel szállhatnak fel, a nemzetközi forgalomban közlekedők viszont e nélkül is. Így akinek nem volt helyjegye, de Bécsig utazott, fel tudott szállni a járatra, akkor is ha nem volt foglalása. A nemzetközi jegyek többségét ugyanis négy- és harmincnapos intervallumban bármikor fel lehet használni. Szabó Anett, a MÁV szóvivője lapunknak elmondta: már múlt héten jelezték az ÖBB-nek, hogy többen lesznek a vonaton mint amennyi hely rendelkezésre áll, s kérték, csatoljanak a motorvonathoz még egy hét kocsiból álló egységet. Az osztrákok ettől elzárkóztak, annak ellenére, hogy advent idején ezt az igényt teljesíteni szokták. Nyugati szomszédunk hozzáállása azért is különös, mivel a Budapestről kilenc óra után induló Railjeteken is voltak álló utasok, azokat a szerelvényeket viszont beengedték Ausztriába. Lett volna azonban még egy lehetőség: a vonaton a 316 másod- mellett 92 első osztályú ülés is van, az üres helyekre pedig le lehetne ültetni az álló utasokat. A MÁV-Start üzletszabályzata szerint hasonló esetben viszont pótdíj nélkül csak a mozgáskorlátozottak foglalhatnak helyet az első osztályon.