Krónika
Fekete pénteken kitör a vásárlási láz
A fogyasztói társadalom nagy nemzetközi ünnepén holnap világszerte megrohamozzák a nagy leárazásokat hirdető üzleteket
A hálaadást követő első péntek – ez idén november 25-e – hagyományosan a karácsonyi bevásárlási szezon kezdete az Egyesült Államokban. A nagy eseményre sokan szabadságot vesznek ki, hogy kihasználhassák a kedvezményeket. Nem ritka a tömeghisztéria, ezrek táboroznak az üzletek előtt, ott töltve az éjszakát, hogy biztosan hozzájussanak az akciós termékekhez. Furcsa, de ugyanekkor tarják a Ne vásárolj semmit! napját, amelynek célja éppen ellenkező. Szervezői oly módon akarják felhívni a figyelmet a fogyasztói társadalom problémáira, hogy arra biztatnak mindenkit: ezen a napon ne vásároljanak semmit. Adott a nagy kérdés ezek után, hogy melyik kezdeményezéshez csatlakozzunk, bár nem kell hozzá nagy jóstehetség, hogy a vásárlási láz mindent elsöpör.
A Black Friday kifejezést a mai értelmében először a philadelphiai rendőrség alkalmazta a hatvanas években, amivel a város közlekedésében keletkezett kaotikus állapotokat próbálta érzékeltetni: ugyanis a járdák és az úttestek is feketéllettek az özönlő tömeg miatt, amely a boltokba igyekezett. Persze adódik a kérdés, hogy miért éri meg a tulajdonosoknak, hogy sokszor az önköltségi ár alatt adják e napon portékáikat. Ennek két oka is van. Egyrészt a hatalmas reklámból rengeteget profitálnak, másrészt a sok kicsi sokra megy elv alapján a nagy számú eladással is jól járnak.
A tavalyi eredmények és a novembert 18-i „elő-friday” forgalmi adatai alapján a magyarok elsősorban kis és nagy háztartási gépeket, televíziókat, mobiltelefonokat, PC-alkatrészeket fognak vásárolni holnap az idei akció alatt. Az árérzékeny magyar vásárlók többsége kis háztartási gépekből (porszívók, turmixgépek, konyhai robotgépek), valamint a nagy háztartási gépekből (sütő, hűtő-, mosogatógép, mosógép) fog választani november 25-én – derül ki a Millward Brown legfrissebb hazai kutatásából. Az ebben foglaltak szerint a megkérdezettek 17,2 százaléka tervez kis háztartási gépet vásárolni, és jelentősen emelkedett azok száma, akik nagy háztartási gépek beszerzését tervezik. Elsősorban a hűtőgépeknél lehet számottevő növekedés: az előző évinél százharminc százalékkal több megrendeléssel lehet számolni. Az olyan klasszikus elektronikai árucikkek, mint a mobiltelefonok, laptopok, valamint a PC-alkatrészek és -kiegészítők esetében az idén is jóval harminc százalékot meghaladó érdeklődésre számítanak. De nem csak a műszaki cikkek forgalmazói készülhetnek nagy rohamra, a szépségápolási termékek, főként a parfümök iránti kereslet terén akár százötven százalékos növekedés is elképzelhető. Várhatóan a ruházati, a baba-mama termékek és a játékok is népszerűek lesznek.
Jó tudni, hogy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság közleményt adott ki, amelyben nemcsak vásárlás előtti tanácsokat kapunk, de felhívják a figyelmet a különböző jogi eshetőségekre, illetve az ilyenkor szükséges teendőkre. Mielőtt vásárlásba kezdünk, érdemes áttanulmányozni az Nfh.hu oldalon megjelent írásukat, mert így sok kellemetlenséget előzhetünk meg. Arra mindenesetre külön is érdemes felhívni a figyelmet, hogy bárhol is vásároljuk meg a kiválasztott árut, a kétéves szavatossági időszak biztosított rá, illetve jótállásos termék esetén az egy év kötelező jótállás. Ehhez azonban fontos megőrizni a blokkot vagy a számlát, hogy a későbbiekben minőségi kifogásainkat eredményesen érvényre juttathassuk.
Külföldi rendelésnél számolnunk kell azzal is, hogy elállási jogunk gyakorlása vagy minőségi kifogásunk esetén a terméket ki kell küldenünk a külföldi eladó részére, s ennek nagy költsége lehet, és ezt nekünk kell megelőlegeznünk, illetve fizetnünk. Nem szabad azt sem elfelejtenünk, hogy EU-n kívüli webáruházból történő vásárlásnál a kedvező ár mellett bizonyos értékhatár felett már áfát és vámot is fizetnünk kell. A más EU-s országbeli webáruházzal szembeni panaszunk esetén a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (Magyarefk.hu) ingyenes szakmai és jogi segítségét kérhetjük a panasz rendezése érdekében.
