Valentin-napon sem pihen a fogyasztóvédelem

Ahogy mindig, Valentin-nap előtt is érdemes elkerülni azokat a webáruházakat, applikációkat, amelyeken nem találhatók információk az eladó elérhetőségeiről és fizikai címéről, helyettük csak mobiltelefonszám, privát e-mail cím, kapcsolati űrlap szerepel – ismertette tegnap az Innovációs és Technológiai Minisztérium lapunknak küldött közleményében. Mint írták, a fogyasztóvédelmi hatóság és a tárca IT-laboratóriuma a szerelmesek napja előtti próbavásárlásai és ellenőrzései középpontjában a vágott virágot, parfümöt forgalmazó üzletek, webshopok vizsgálata áll. Közölték, ha a csomagolást a vásárló már felbontotta, a gyorsan romlandó termékek, például virágcsokrok megvásárlásától nem állhat el online rendelés esetén sem. A honlapokon elsősorban azt ellenőrzik az IT-labor szakemberei, hogy a meghirdetett jelentős leárazások, akciók valódi kedvezményt tartalmaznak-e, a közzétett termékfotók megfelelnek-e a valóságnak.

Felhívták a figyelmet, akár interneten, akár hagyományos úton vásárol a fogyasztó ajándékot, a kapott nyugtát, számlát minden esetben érdemes megőrizni, hogy ha a későbbiekben probléma merülne fel a termékkel, az illető tudjon élni szavatossági jogaival. Az online vásárlások előtt segítséget nyújt a minisztérium által működtetett Jogsértést elkövető webáruházak adatbázisának internetes oldala, ahol a korábban nem megfelelő üzemeltetésen ért honlapokról lehet tájékozódni. Az adatbázis feltünteti azt is, ha az adott weboldal már jogkövető módon működik.

Koncertre vagy előadásra szóló jegy, belépő ajándékozása előtt feltétlenül ellenőrizni kell, tényleg létezik-e a program, amire el szeretne jutni a vásárló. A jegyeket közvetlenül a szervezőnél vagy az általa kijelölt hivatalos jegyértékesítő partnereknél szükséges megvenni.

A jegyek fotóját, különösen a vonalkódot vagy QR-kódot ne ossza meg senki a közösségi oldalakon, mert ezeknek az adatoknak a birtokában más is bemehet jogtalanul a rendezvényre – részletezte a tárca.