Minden háztartásban lesz gyors net

Internetfüggés helyett mértéktartást remél Deutsch Tamás (Fotó: Nagy Balázs)

– A szupergyors internet programjának hála, hamarosan szinte a vízcsapból is net dől majd – de vajon akad hozzá tartalom is?

– Ha e fogalom alatt a hasznos, a polgárok életét megkönnyítő tartalmakat érti-értjük, akkor a válaszom egyértelmű igen. Határozott törekvésünk, hogy a tanulástól az ügyintézésig a mainál lényegesen több, és ami legalább ilyen fontos, könnyebben elérhető digitális szolgáltatás legyen.

– Az emberek rávehetők a váltásra ön szerint?

– Ha a digitális ökoszisztéma szereplői jól végzik a dolgukat, akkor igen.

– És jól végzik?

– Az állam az elmúlt években az ügyintézést seregnyi területen teljes mértékben elektronizálta. Például a gazdasági társaságok közül ma már mindenki elektronikusan nyújtja be adóbevallását, s egyetemre, főiskolára is kizárólag online lehet jelentkezni. Összehasonlíthatatlanul kényelmesebb és időtakarékosabb, hogy az ügyintézés digitalizálásával akkor intézhetjük a dolgainkat, amikor akarjuk. Az elektronikus ügyintézés részeként az ügyfélkapu is egyre népszerűbb. Az elektronikus ügyintézésben nagy változás egyébként 2018-ban köszönt ránk.

– Azaz?

– Szinte minden ügyben lehetőség lesz az elektronikus ügyintézésre.

– Kötelezően?

– Mindez azt jelenti, hogy az elektronikus ügyintézést szabályozó törvény hatálya alá tartozó közigazgatási szerveknek lehetővé kell tenniük az e-ügyintézést az ügyfeleiknek. Ez az ügyfél számára pluszlehetőség, a törvény elve az, hogy a választás lehetősége adott legyen a polgárok számára, akár ügymenet közben is. Azt azonban fontos tudnunk, hogy a digitalizációval nem csak rengeteg időt és energiát tudunk megspórolni, ez a sajátos átalakulás gyökeresen átszabja az életünket.

– Például?

– Manapság már könnyen és szó szerint napról napra olcsóbban elérhetők, megvásárolhatók azok a közüzemi mérőórák, amelyek automatikusan továbbítják az óraállást a szolgáltatónak. Ebben nincs semmi futurisztikus vagy nagyúri allűr, azaz, aki úgy képzeli, hogy efféle „kütyük” kizárólag egy rózsadombi villában fordulhatnak elő, téved.

– És mi lesz így a mérőóra-leolvasóval?

– Előbb-utóbb megszűnik a munkája, és más állásban fog dolgozni.

– Megbocsásson, de ez rém ridegen hangzik.

– Pedig elhiheti, nem annak szántam. Mert ez a tevékenység a technológiai fejlődéssel ugyan feleslegessé válik, de ezzel párhuzamosan a digitális átalakulás során egyre több lehetőség teremtődik a munkaerőpiacon. Sok százezer olyan emberre lesz szükség, aki képes a digitális rendszereket működtetni.

– Vajon a leolvasó, szimpla átültetéssel, tökéletes lesz rendszer-gazdának?

– Egyik napról a másikra biztosan nem, de képzéssel, továbbképzéssel miért ne? Ahogy az idegennyelv-tudásnak, a digitális ismeretnek is többféle szintje létezik. A magyar gazdaságban nemcsak informatikusokból van hiány, hanem az átlagosnál jóval nagyobb digitális tudással rendelkező munkavállalóból is. Ráadásul biztosak lehetünk abban, hogy a mérőórák állásának leolvasása rekkenő kánikulában az utcán, vagy a téli hónapok huzatos lépcsőházaiban jóval kevésbé vonzó állás, mint egy irodában, kényelmesen dolgozva a mérőórákat távolról ellenőrizni – és pláne ezzel a korábbinál több pénzt keresni.

– Biztos a több pénzben?

– Nézzünk szét egy tetszés szerinti álláskínáló honlapon, s világos lesz, a cégek jobbnál jobb fizetési ajánlatokkal, egymás elől igyekeznek elhalászni az informatikában, digitális munkavégzésben biztonságosan eligazodó embereket.

– Ki rendezi az átképzés költ-ségeit?

– A megfelelő digitális tudás megszerzésére, a képzésekre egyre több közpénz jut, egyre több lehetőség nyílik. Igaz ami igaz, a váltáshoz szükséges az emberek elszántsága, akarata, ezt nem tudja senki a másik helyett előteremteni.

– A felhasználóknak miért lesz jobb?

– Nem érkezik havonta tucatnyi számlalevél, sárga csekk, felszólítás, elfelejthetjük a postai sorban állást, ha pedig panaszunk van, elég egy elektronikus levél. A cégek működési költségei felől nézve a számlalevelek nyomtatása pénzbe kerül, a posta szintén, már ezek megtakarításán szépen lehet spórolni.

– Nem szalad nagyon előre?

– Húsz-egynéhány éve ki gondolta, hogy egy plasztiklappal a zsebünkben akár autót is vehetünk? Tíz esztendeje a másodpercenkénti harminc megabites internet még az informatikai nagyvállalatoknál sem volt túl gyakori, 2018-ra pedig minden háztartásba eljut a szupergyors világháló. A fejlődés ennyire felgyorsult. Nekünk az a feladatunk, hogy mindez az előrejutás, a gyarapodás lehetőségét teremtse meg a polgároknak.

– A most elérhetetlen, apró hegyi falvakban is?

– A közvélekedéssel ellentétben, hazánk mind a vezetékes, mind a mobilinternet-hálózatok fejlettsége terén a legjobbak közé tartozik a világon.

– Visszakanyarodva a képzésre, megtaníthatók az emberek, de különösen a fiatalok a hasznos, a haszontalan és a kimondottan káros tartalmak elválasztására?

– Meggyőződésem szerint igen. A habitusomtól messze áll bármiféle merev tiltás, de azt is tudom, hogy a netezéskor, elsősorban a gyermekek internetezésekor éppolyan fontos a mérték és a minőség, mint, teszem föl, a felnőttek esetében a bor- vagy pálinkafogyasztásnál. Aki naponta megiszik egy üveg ötvenfokos, bármennyire finom párlatot, az alkoholista, míg a napi legfeljebb három-öt cent vacsora előtt, a jó ízlésről árulkodik. Célunk, hogy az emberek, különösen a fiatalok, tömegesen rendelkezzenek azokkal az ismeretekkel, amelyek a világháló használatához szükségesek. Ám azt is szeretnénk, ha az említett egészséges mértéktartást is magukénak tudnák, elsajátítanák.

– Nem tart attól, hogy a digitális átalakulás elmélyíti a társadalomban kétségtelenül meglévő árkokat?

– Két komoly veszélyt mindenképpen el kell kerülnünk. Az egyik a digitális megosztottság kialakulása. Amikor vannak olyanok, akik hozzáférnek a digitális lehetőségekhez, mások viszont kirekesztődnek. Mivel a többször említett harminc megabites hálózat a leggazdagabb településeken éppúgy a rendelkezésére fog állni, mint az ormánsági zsákfalvakban, ezzel a digitális esélyteremtés nem üres szólam lesz, hanem a valóság. A másik veszély, hogy a gazdaság digitális átalakulása következtében nagy számban szűnnek meg munkahelyek.

– Azaz megszűnik az előbb említett mérőóra-leolvasói funkció.

– Nem csak az. Az Amazon elektronikus kereskedelemmel foglalkozó amerikai cég már drónokkal szállítja a megrendelőinek a termékeket. Ha ez tömegessé válik, akkor áruszállítókra sem lesz szükség. Nekünk azt a megoldást kell megtalálnunk, hogy a digitális átalakulás a magyar gazdaság növekedését szolgálja, és a gazdaság digitális átalakulásának köszönhetően jóval több új munkahely jöjjön létre, mint amennyi a digitalizáció miatt tova lesz.