Egyre több az „e-páciens”

Az internet szerepét vizsgálta egy egészségügyi portál felmérése az orvos–beteg viszonyban. A Legjobb­orvos.hu a többi közt arra kereste a választ, hogy a hétköznapi ember rákeres-e az interneten esetleges betegsége tüneteire, illetve, hogy milyen információk alapján válik szimpatikussá számára egy adott orvos.
A megkérdezettek átlagéletkora harmincnyolc év volt, mindannyian aktív internetfelhasználók, a nemek megoszlása pedig huszonöt–hetvenöt százalék, a nők javára. A válaszokból kiderül, hogy inkább magánorvoshoz mennénk, mint államilag támogatott kezelésre. A kérdőív ezt orvosi szakterületekre is lebontotta, ennek alapján a plasztikai sebészeti, fogorvosi és nőgyógyászati ellátást inkább magánrendelőben vesszük igénybe, akárcsak a pszichiátriai és a bőrgyógyászati kezelést. Vannak viszont olyan ágak is, ahol a betegek inkább állami intézményt keresnek fel: ilyen a belgyógyászat, a reumatológia és az ortopédia.

Ennél talán érdekesebb adat, hogy a megkérdezettek amellett, hogy szívesen jelentkeznek online egy adott vizsgálatra, sokszor diagnosztizálják is magukat a világhálóról: a válaszadók hetvenhárom–kilencvenhárom százaléka elismerte, hogy gyakran rákeres panaszaira az interneten. Főként a huszonévesek között sok az „e-páciens”, így amellett, hogy tájékozódnak online a tüneteiket kiváltó lehetséges okokról, már szinte kialakult véleménnyel érkeznek az orvoshoz. Meglepő az is, hogy többségük bízik a világhálón megjelenő egészségügyi információkban: mindössze tizenhárom százalékuk kételkedik azok valóságtartalmában.
A kezelőorvos kiválasztásánál leginkább a szakmai tapasztalat számít, de a megkérdezettek adnak a korábbi páciensek véleményére, és fontos szempont a kezelések ára is. Kiderült az is, hogy a fiatalok inkább a világhálón, a harminc–ötvenes korosztály viszont háziorvosi vagy baráti ajánlás alapján keres orvost.

Összességében kijelenthető, nem szerencsés, ha a páciens egy nem megbízható forrásból származó online cikkre bízza a diagnózist; az viszont nagy előny, hogy ma már interneten is tájékozódhat a beteg a felkereshető rendelőkről, klinikákról.