Belföld
Mindennapi gondoskodás
Példamutató kezdeményezés: ebédet szállítanak, bevásárlással és gyógyszerkiváltással segítik a kerületben élő időseket a Hegyvidéki Önkormányzat munkatársai és önkéntesei
A XII. kerületi önkormányzat már a veszélyhelyzet kihirdetését megelőzően megkezdte a felkészülést és létrehozta a Hegyvidéki Segítő Központot. A központ a jogi, egészségbiztonsági és logisztikai rendszerének kialakítása idején is támogatta a segítséget igénylő időseket.
A központ munkájában az önkormányzat dolgozói, valamint önkéntesek vesznek részt, akik alapvető élelmiszerek és gyógyszerek beszerzését, illetve meleg ebéd házhoz szállítását végzik.
Elsősorban a városrész hetven év feletti, idős, segítségre szoruló, önmaguk ellátását – családtagjaik, rokonaik, ismerőseik (közreműködésének) hiányában – megoldani nem tudó kerületi lakosokról gondoskodnak. Az idősekkel telefonon tartják a kapcsolatot, a nyugdíjasok azon keresztül kérhetik az önkormányzat segítségét.
A Segítő Központ tevékenységére és elérhetőségeire a Hegyvidék újságban, az önkormányzat honlapján és Facebook-oldalán, illetve a társasházakban kihelyezett tájékoztató plakátokon keresztül hívják fel az idősek figyelmét.
Akik segíteni szeretnének, a www.hegyvidék.hu oldalon keresztül regisztrálhatnak, csatlakozhatnak önkéntesnek. Elsősorban a Hegyvidéken élő, állandó vagy ideiglenes lakcímmel rendelkező nagykorú állampolgárok jelentkezését várják.
Az online rendszerben megjelölhetik, milyen feladatokat vállalnának szívesen, a kerület mely részein tudnának dolgozni, rendelkeznek-e járművel, amit igénybe tudnak venni a munkához. Ezek után az önkénteseket megkeresik és megállapodást kötnek velük.
Az önkéntesek az önkormányzati dolgozókkal karöltve alapvető élelmiszerek és gyógyszerek beszerzését, az igény szerinti házhoz szállítását, továbbá az ebéd kiszállítását vállalják. Jelenleg több mint félezer rászoruló idősről gondoskodik a hegyvidéki önkormányzat bevásárlással.
Az önkéntes az élelmiszerüzletnek leadott igények ismeretében összekészített bevásárlást szállítja ki a megadott címre. A bevásárlás végösszegét – az üzlet által kiállított blokk ellenében – az idős személyek az otthonukban egyenlíthetik ki készpénzzel vagy bankkártyával. A házhoz szállítás során azonosító kártyát viselnek, valamint rendelkeznek egy önkormányzati bélyegzővel hitelesített megbízólevéllel is.
Az önkéntesek nem mehetnek be a lakásokba. Mind az önkénteseknek, mind a Segítő Központ munkájában résztvevő munkatársak számára biztosított a megfelelő védőfelszerelés: köpenyt, maszkot és gumikesztyűt viselnek, ezzel is óvják a vírusnak leginkább kitett korosztályt.
A szépkorúak ebédet is igényelhetnek az önkormányzattól.
A kérelmeket ugyancsak a Segítő Központnak kell jelezniük telefonon.
A szolgáltatás közkedvelt: az önkormányzat munkatársai és önkéntesei naponta 461 rászoruló idősnek szállítanak ki meleg ebédet.
