Gazdaságról könnyedén – Per nélküli vitarendezés

Volt már panasza pénzügyi szolgáltatóval kapcsolatosan? Mit tehet, ha a pénzügyi szolgáltató válasza nem megnyugtató, és érvényesíteni szeretné az igazát? Bírósághoz kell fordulni, vagy létezik egy egyszerűbb, gyorsabb, hatékonyabb és ingyenes megoldás? Többek között ezekre is választ ad Kovács Erika, a Pénzügyi Békéltető Testület elnöke, akivel Durkó Anett, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) kommunikációs szakértője beszélget.