Súlyosan mozgáskorlátozott magyar utast akart otthagyni a reptéren az egyik légitársaság

A súlyosan mozgáskorlátozott Singer Viktor unokatestvérével és annak édesanyjával utazott Milánóba az egyik légitársasággal, a járatra ekkor mindenféle probléma nélkül felengedték az elektromos kerekesszékét. 2023. június 27-én indultak haza, azonban a milánói reptéren a becsekkolásnál a légitársaság képviselője kérte, hogy szerelje ki az akkumulátort, mert ellenőrizni szeretné, majd kijelentette, hogy az akkumulátort nem viheti fel a gépre, ezért lefoglalják – írták.

A portál azt írta, hogy az az opció fel sem merült, hogy később esetleg azt valamilyen módon eljuttatják az utas részére – olvasható a közleményben. Viktor hiába próbált azzal érvelni, hogy az előző napon ugyanezzel az akkumulátorral, illetve ugyanezzel a légitársasággal utazott Milánóba, és akkor nem volt ebből semmi gond, az akkumulátort mégis csak ki kellett venni az előírások miatt és az ülés feletti tárolóba helyezni. Eddig ezzel az akkumulátorral több, különféle légitársaság szolgáltatását gond nélkül vette igénybe, valamint azt is felhozta, hogy az általa használt akkumulátor maradéktalanul megfelel azoknak a követelményeknek is, amelyeket a légitársaság az elektromos kerekesszékek szállításával kapcsolatban feltételül szab.

A férfi sajnos ezek után sem járt sikerrel, ezért a milánói főkonzulátushoz kellett fordulnia.

„A főkonzulátus képviselője felajánlotta, hogy személyesen közvetít, azonban az ügyintéző elzárkózott ettől. Singer Viktor ezt követően a reptéri alkalmazotthoz fordult, hogy beszélhessen felettesével, amit nemcsak megtagadott, hanem még a rendőrséget is kihívta. A rendőrök ugyan megállapították, hogy nem tartozik a hatáskörükbe az ügy, ennek ellenére elvették és lefényképezték a mozgássérült utas és családja személyi igazolványait.”

„A légitársaság ügyintézője ekkor választás elé állította a fiatalembert, marad Milánóban vagy akkumulátor nélkül utazik. Ekkor már közeledett a beszállás ideje, így az idő rövidsége és az ügyintéző nyomásgyakorlása miatt a hazautazás mellett döntött. Singer Viktor kifejezett kérése ellenére az akkumulátor elvételéről és a történtekről jegyzőkönyv nem készült” – áll a közleményben.

A férfi az akkumulátor hiányában három napig nem tudta elhagyni otthonát, és ezekre a napokra a munkahelyétől három nap rendkívüli szabadságot kellett kérnie. Az új akkumulátor 99 870 forintba kerül, beszerelése további 20 000 forint. Az pedig, hogy a repülőtérről hazajutott további 20 000 forintba került – írták.