Uniós támogatással hatékonyabb lehet a hazai közigazgatás

Európai uniós támogatásból újabb két felhívásra nyújtható be támogatási kérelem. Ezek összértéke 7,1 milliárd forint. Segítségével hatékonyabbá és színvonalasabbá válhat a közigazgatás – közölte tegnap Rákossy Balázs, a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) európai uniós források felhasználásáért felelős államtitkára. A minisztérium közleményéből kiderül, a közigazgatás hatékonyságnövelésének egyik legfontosabb eszköze az infokommunikációs technológiák használatának elterjesztése. Ehhez szükség van az elektronikus közigazgatási szolgáltatások bővítésére, minőségük javítására, a közigazgatás ügyfelei és a közigazgatásban feladatot ellátók munkájának megkönnyítésére, valamint az eljárások és szervezeti folyamatok egyszerűbbé, gyorsabbá, hatékonyabbá tételére.

Az Intézmények hálózati hozzáféréseinek, kapcsolatainak fejlesztése című felhívás által lehetővé válik az állami és önkormányzati intézmények megfelelő sávszélességű hálózati kapcsolatokkal történő kiszolgálása magas rendelkezésre állással, biztonságos és költséghatékony módon.

„A folyamatosan növekvő sáv- szélességigények, a sávszélesség-igényes alkalmazások egyre nagyobb körű elterjedése, valamint az e-közigazgatás és annak informatikai eszközfejlesztése megköveteli, hogy az állami intézmények is elegendő kapacitással rendelkezzenek saját feladataik zavartalan ellátásához, valamint a hozzájuk forduló állampolgárok gyors és minőségi kiszolgálásához” – olvasható a minisztérium közleményében. Mindemellett szükség van a közigazgatási ügyfélkapcsolati pontok területi kiterjesztésére, a felhasználói kör bővülésére, valamint az informatikai rendszerek korszerűsítésére. Ezt a célt szolgálja a 4,3 milliárd forintos kerettel rendelkező Kormányzati hálózatok konszolidációja, kapacitásainak, teljesítményének növelése felhívás, amelynek révén hatékonyabb erőforrás-menedzsment alakítható ki.

Cél a bizalom visszaszerzése

A közigazgatásban zajló átalakítások célja az emberek bizalmának visszaszerzése – közölte a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára Egerben. Kovács Zoltán közölte, 2010-ben azt látták, hogy a hivatalok iránti bizalom megcsappant, ennek visszaszerzése azonban nehéz feladat. Felidézte, hogy az igazgatási szervezet rendszerének részbeni átalakítása nyomán létrejöttek az integrált területi hivatalok, 2013-tól pedig a járási hivatalok. Kialakították a kormányablakokat is, országszerte 240-et már átadtak, a cél 270–280 létrehozása. Már több mint hatszáz ügytípust lehet a kormányablakokban elintézni, és a tervek szerint ezek száma ezernél is több lesz – emelte ki az államtitkár.