Ingyen kérhetnek kimutatást

Több fogyasztói megkeresés érkezett az elmúlt időszakban a Magyar Nemzeti Bankhoz (MNB) és a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) is már konkrét kérelem formájában arra vonatkozóan, hogy azon forint- és devizahitelesek kérhetnek-e részletes elszámolást, akiknél pénzügyi intézményük nem emelte meg tisztességtelenül a kamatot, díjat vagy a költséget, és ezáltal nem keletkezett tisztességtelenül elvont összeg. Nekik ugyanis emiatt az elszámolási szabályok szerint sem visszajáró összeget, sem elszámolási értesítőt nem kellett kapniuk postai úton.

A jegybank arról tájékoztatta lapunkat és a bankszövetséget is, hogy azoknál a korábban már szerződésszerű teljesítéssel megszűnt – jellemzően rövid futamidejű, fix költségű – fogyasztói kölcsönszerződéseknél, ahol semmiféle kötelezettség nem maradt fenn, és a szerződés ideje alatt tisztességtelen kamat-, díj-, költségemelés sem volt, nem kell külön értesítő levelet küldeni. E szerződések esetében a pénzügyi intézmények az elszámolásról a honlapjukon, illetve ügyfélszolgálati helyiségeikben közzétett közleményben tájékoztathatják az ügyfeleket.

A jegybank álláspontja szerint azonban az elszámolás ily módon történő teljesítése a fogyasztók jogait nem csorbíthatja. Az érintett ügyfelek – ha igénylik – ez esetben is kérhetik a részletes elszámolást, annak birtokában és ismeretében tehetnek írásbeli panaszt az elszámolás kapcsán, majd akár jogorvoslatot is kérhetnek a PBT-től.

A pénzügyi intézmények az elszámolásról készített részletes kimutatást az ügyfél kérésére – és választása szerint – elektronikus úton vagy nyomtatott formában öt munkanapon belül ugyanúgy kötelesek díjmentesen rendelkezésre bocsátani, mint minden más esetben.

Nőtt a fizetési mérleg többlete

Szeptemberben 366 millió euróval 859 millióra nőtt a folyó fizetési mérleg többlete az augusztusival szemben, és az ország külső finanszírozási képességét jelző adat, a folyó fizetési mérleg és a tőkemérleg egyenlege hasonlóképpen 359 millió euróval 1,213 milliárd euróra javult – áll a jegybank statisztikájában. Az MTI azt írta, a befektetések jövedelmeinek kivonása 625 millió euró volt szeptemberben, az uniótól szeptemberben befolyt támogatások összege 354 millió euró volt, alig nyolcmillióval kevesebb a megelőző havinál.