Magyar Hírlap online

Nem engedték vásárolni a fogyatékost

A korábbi híradásokkal ellentétben volt igazolványa annak a kerekes székes hölgynek, akit a kutyájával nem engedtek be múlt pénteken a kecskeméti Tesco áruházba. A biztonsági őr az állat szájkosarát is hiányolta, pedig a szabály szerint a speciálisan kiképzett ebnek nem kell ilyet viselnie.



Csupán a bevásárlóközpont bejárata melletti üzletbe próbált bemenni kísérő kutyájával az a mozgásában korlátozott, kerekes székes hölgy, akit az ajtóban biztonsági őrök állítottak meg. Noha az ebnek egészségügyi igazolványa is volt, és gazdája az előírásoknak megfelelően közlekedett vele, nem nyert bebocsátást az áruházba.

„Az őrök a szájkosár használatára is felhívták a figyelmemet, pedig az előírás szerint a kísérő kutyának nem kell a biztonsági eszközt viselnie, hiszen éppen a vásárlásban tud segíteni. Roppant ügyes és készséges labrador kutyám a szájában hozza a kosarat, egyes termékeket pedig képes leemelni a polcról. Számos országban ez elfogadott vásárlási módszer” – mondta el lapunknak Mali Erika, aki hiába hivatkozott a napokban hatályba lépett rendeletre, annak az áruház alkalmazottai többszöri kérése ellenére sem néztek utána. Korábban csak a vakvezető jószágoknak volt engedélyezett, ám december 11. óta az igazolvánnyal rendelkező, hámmal ellátott, gazdáját kísérő kutyák mindegyikét be kell engedni az élelmiszerboltokba.

Az eset után valótlanságok sokasága jelent meg a magyar elektronikus sajtóban, amelyek kizárólag a Tesco Globál Áruházak által kiadott sajtóközleményre alapoztak. Többek közt azt állították, hogy a kerekes székes fiatalasszony nem hozta magával az állat engedélyét, de tévedtek a történet helyszínének pontos leírásában is, volt, ahol mozgásában korlátozott férfiról számoltak be. A hét végén Mali Erika ismét ellátogatott a szóban forgó hipermarketbe, akkor csodálatosképp előzékenyen beengedték az őrök. „Az áruház vezetősége hétfőre megbeszélésre invitált. Abban maradtunk, hogy panaszaimat meghallgatják, és kivizsgálják, hogy mi történt valójában” – mondta Mali Erika.

Természetesen joggal merülhet föl bárkiben a kérdés: ha a közlemény szerint nem történt semmiféle méltánytalanság, akkor mit kell egyeztetni? Lapunk figyelemmel kíséri az ügyet, a fejleményekről hamarosan beszámolunk.

---

Magyaráz a vezetés

A Tesco az esettel kapcsolatban sajtóközleményt adott ki múlt hét végén. Eszerint a speciálisan kiképzett kutyával történő vásárlást a 2009. december 3-án megjelent, nyolc nappal később hatályba lépett rendelet lehetővé teszi, ha az állat rendelkezik a megfelelő igazolvánnyal, és gazdája ezt a helyszínen fel tudja mutatni. Hozzáteszik: a kellemetlenségért elnézést kérnek, de mint írják, az említett szabálytól eltérni nincs lehetőségük. Más helyzetben rugalmasabban járnak el. A közleményben úgymond megnyugtatni igyekszenek a közvéleményt, hogy számukra kiemelt fontosságú a fogyatékkal élők segítése, istápolása. Támogatási és foglalkoztatási programjaikban is elsődleges szerepet kap ez a kérdés. Felhívták az érintettek figyelmét, hogy a kutyájuk igazolványát feltétlenül vigyék magukkal a vásárláskor.