Magyar Hírlap

2012-02-01

Végtörlesztési panaszáradat

A pénzügyi felügyelet szerint több pénzintézet nem adott pontos tájékoztatást az ügyfeleknek

Végére ért a végtörlesztés: a bankok nem szerepeltek túl jól a pénzügyi felügyelethez beérkezett panaszok alapján.

Az ügyletekről összesített eredmény egy hét múlva várható.

Újabb végtörlesztési határidő járt le. Azoknak, akik jelezték végtörlesztési igényüket, január 30-ig kellett befizetniük a szükséges összeget, illetve igazolniuk az ehhez szükséges fedezetet. A hétfői utolsó napon azonban nem ment zökkenőmentesen az ügyintézés. Noha nem volt nagy roham a bankokban, az ügyfelek közül a legtöbben a devizahitelüket kiváltó forinthitel-szerződést szerették volna aláírni. A kormányzati számítógépes hálózat viszont nem működött, így a közjegyzők több esetben sem tudták ellenőrizni az ügyfelek adatait. Binder István, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének sajtószóvivője lapunknak elmondta, az ügyben a felügyeletnek nincs hatásköre intézkedni, a kormányzati informatikai hálózat meghibásodásáért nem a bankok felelnek.

Ugyanakkor, ha az ügyfél bizonyítani tudja, hogy emiatt nem valósulhatott meg devizahitelének végtörlesztése, s ezért vagyoni hátrány érte, polgári pert indíthat. Binder István elmondta, a felügyelethez az elmúlt időszakban kilencezer lakossági panaszbejelentés, információkérés érkezett a végtörlesztéssel kapcsolatban. „Ez valóban nagy szám, látni kell azonban, hogy a végtörlesztés mintegy egymillió magyar családot érint, így érthető az élénk érdeklődés” – közölte. A panaszleveleket három csoportba sorolta: az első a különböző nyomtatványokra vonatkozik, több bank ugyanis hibás űrlapot adott ügyfeleinek. Mindemellett a tájékoztatásban sem igyekeztek a legpontosabban fogalmazni a pénzintézetek, a lakosság félrevezetéséért több bank is bírságot kapott. A törvénymódosítás után – amelynek hatására kiszélesedett a végtörlesztést igénylők köre – az egyes pénzintézetek továbbra sem fogadták be például a nyaraló vagy hétvégi ház eladásából törlesztők kérelmeit. A harmadik csoport pedig a hitelbírálat elhúzását, elhúzódását érinti. „A törvény kimondja, hogy a bankok fedezetként a számlán lévő készpénzt és a hitelt, hiteligényt fogadhatják el, azonban a jogszabály nem tiltja például az ingatlan-adásvételi szerződés vagy épp a lakás-takarékpénztári kifizetést igazoló dokumentum elismerését. Mindez a bankok jóindulatán és egyedi kockázatmegítélésén múlott” – fogalmazott Binder István. Hozzátette, pontos adat arra vonatkozóan, hogy hétfőig hányan végtörlesztettek, nincs, az összesített eredményt február 6-án teszi közzé a PSZÁF.

Tavaly szeptember 29. és december 31. között 94 337 devizaalapú ingatlancélú kölcsön fix árfolyamú végtörlesztése történt meg, a végtörlesztés céljára fordított hitelkiváltó forinthitelek száma pedig majdnem elérte a tizenhétezret a pénzügyi felügyelet adatai szerint.

Csökkent a lakossági hitelállomány

Mintegy 226,1 milliárd forinttal csökkent a háztartások hitelállománya decemberben – közölte az MNB. A háztartások forintban nettó hitelfelvevők, míg devizában nettó törlesztők voltak. A változás 62,2 milliárd forint új forinthitel felvételéből, illetve 288,3 milliárd forintnyi devizahitel visszafizetéséből adódott. Decemberben 259,9 milliárd forint devizahitelt végtörlesztettek az aktuális árfolyamon számítva. (MH)

Köpöncei Csilla