Magyar Hírlap online

Végtörlesztés: trükköztek a bankok az ügyfelekkel

Pontatlan fogalmazás, hibás űrlapok, időhúzás, érthetetlen hitelbírálatok

Azoknak, akik jelezték végtörlesztési szándékukat, hétfő estig kellett befizetniük a szükséges összeget, illetve igazolniuk a fedezetet. Egyes bankok tevékenysége erősen kifogásolható. „A felügyelethez eddig mintegy kilencezer lakossági panaszbejelentés, információkérés érkezett a végtörlesztéssel kapcsolatban” – mondta lapunknak Binder István, a pénzügyi felügyelet szóvivője. Ismertette, a panaszokat három csoportba sorolták: az első a különböző nyomtatványokkal kapcsolatos, több bank ugyanis hibás űrlapot adott ügyfeleinek. Megfigyelhető volt, hogy a tájékoztatásban sem igyekeztek egyes pénzintézetek pontosabban fogalmazni, a lakosság félrevezetéséért több bank bírságot kapott. A törvénymódosítás után pedig egyes pénzintézetek továbbra sem fogadták be a nyaraló vagy hétvégi ház eladá­sából törlesztők kérelmeit. Sok panasz érkezett a hitelbírálat elhúzására is. A jegybank szerint decemberben 259,9 milliárd forint devizahitelt végtörlesztettek az ügyfelek az aktuális árfolyamon számítva.

Ide kattintva olvashatja a teljes cikket