Magyar Hírlap online

Mennyit ér egy Malév-jegy?

Csőd esetén minden utas kárát meg kell téríteni

Minden utasnak visszajár a repülőjegy ára a Malév csődje esetén, függetlenül attól, hogy három napon belül szándékozott-e utazni vagy sem. A kormány kétmilliárd forintot különített el a kártalanításra.



A Malév menetrend szerinti járatai-nak esetleges leállása esetére hozott kormányrendelet, amely az utasok kártalanítását célozza, nincs teljes összhangban a vonatkozó uniós szabályozással – közölte lapunkkal Baranovszky György, a Közép-magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület szakértője. Emlékeztetett arra, hogy az európai uniós szabályok pontosan rendelkeznek arról, mi történik járattörléskor, s eszerint kell kártalanítani a Malév utasait is. „A vis maior helyzetektől eltekintve tehát – ami a Malév esetében kizárható – minden olyan utasnak jár a kártalanítás, akinek a járatát törölték, nemcsak a rendeletben említett háromnapos határidőn belül utazók esetében” – vélekedett. Elmondta: a rendeletet túl korán hozta meg a kabinet, csak tényleges járattörlés esetén kellett volna rendelkeznie, mivel így megnőtt a bizonytalanság a már jegyet váltott utasok körében. „Mi van akkor, ha a fogyasztó repülőjegye egy májusi időpontra szól, miközben mondjuk a jövő héten csődöt jelent a légitársaság? Az ő kártalanításáról nem rendelkezik a kormányzat” – jelezte a szakértő.

A fejlesztési tárca szerint a kormány hatékony és gyors intézkedésekkel készül a Malév mindennapos, üzemszerű működésének esetleges leállására és a légi utasforgalomban ezáltal fellépő zavar kezelésére. A légitársaság esetleges leállása miatt a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren vagy külföldön rekedő utasok megsegítésére a kormány kétmilliárd forintot különített el. Segítséget pedig azon utasok kapnak majd, akik érvényes menetjegyüket a Malév leállási napját megelőzően vásárolták meg, és akiknek a Malév-járatra szóló menetjegye a leállás napjára vagy az azt követő három napra érvényes. A cég esetleges leállása esetén a kártalanítási igényeket március végéig nyújthatják be a pórul járt utasok. Ugyanakkor ha valaki egy vagy több éjszakára a reptéren ragad, a szállodai elhelyezéséről, valamint a szálláshely és a repülőtér közötti szállításáról is gondoskodnak. Horváth Péter, a Magyar Biztosítók Szövetsége utasbiztosítási bizottságának elnöke a távirati irodának azt mondta: légitársaságok csődjére nem vonatkozik automatikusan az utasbiztosítás, ehhez az utasoknak külön biztosítást kell kötniük, csőd esetén azonban erre már nincs lehetőség. Amint azt lapunk tegnapi számában megírta: holnapra kell a Malév menedzsmentjének a likviditási tervet elkészítenie.